以前在全家便利商店打工的時候，有一次發生了一件窘事，就是有一次看到一位客人慌慌忙忙地走進了便利商店，似乎很急地在看著櫃台前的電池。
由於電池的體積比較小，怕失竊，所以通常都擺放在收銀機的前面販售，而且包裝不是二個一組，就是四個一組的包裝，有的還更多個包成一包。
只見這位客人搖頭晃腦的選了一陣子，似乎是舉棋不定的樣子，拿起來、又放下去，最後似乎下定了重大決心似地拿起四個一排的電池，
問我說：『請問你們的電池有單賣的嗎？』
便利商店的基本教戰守則：對顧客要有禮貌。回答問題也一定「知無不言，言無不盡」。無論那個問題有多豬頭。因此我浮起了專業的服務性笑容，用十分親切、和藹、溫暖、詳和的語氣告訴他說：
『先生，很抱歉。我們店裡的電池，有台灣的、和日本的，就是沒有”丹麥”的哦！?』
在我回答後，還特意的露出了微笑以期待待客人的回應。就看到那位先生一臉大便地「哦」的一聲，然後就悶不吭聲地出了便利商店。
此時戶外陽光普照，溫暖的光線射入便利商店的落地窗。這明亮的好心情一直到一
個小時後我意會到自己聽錯了問題，回答了蠢話之後，才開始轉晴為陰。
暮然回首，伊人已在燈光闌珊的７－１１。
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